AMWAY produktai ir priemonės / Kaip pirkti / Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas vyksta remiantis 2001 m. birželio 29 d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ bei Amway kompanijos vidaus taisyklėmis.

Jei Pirkėjas atsisako prekių pirkimo - pardavimo sutarties, prekės grąžinamos Pirkėjo sąskaita per 15 dienų nuo prekių įsigijimo  Internetinės parduotuvės nurodytu adresu.

Grąžinimas pagal Amway pasitenkinimo garantiją

Kompanija Amway  suteikia klientui pasitenkinimo garantiją Amway prekėms – kiekvienas  pirkėjas  gali įsigytą produktą grąžinti visą arba iš dalies, jeigu jis neatitinka jo lūkesčių.

Pasitenkinimo garantija taikoma visą prekių galiojimo laikotarpį visoje šalies teritorijoje.

Kai kurių produktų grąžinimas, tokių kaip: iCook indai, žirklės ir vandens valymo sistemos eSpring, ribojamas 90 dienų terminu nuo pirkimo dienos. Aukščiau išvardytus produktus galima grąžinti per 90 dienų nuo pirkimo dienos.

Prekės turi būti grąžinamos tokioje pakuotėje, kokioje buvo pristatytos. Pakuotė turi būti nesugadinta, tinkamai paruošta ir įpakuota. Grąžinant prekes būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir pirkėjo nepasitenkinimo priežasčių aprašymą. Prekės grąžinamos Pirkėjo sąskaita į Internetinę parduotuvę.

Garantija prekėms netaikoma, jeigu:

  •  Gaminiai buvo naudojami ne pagal paskirtį, naudojami ne buitiniam naudojimui ne namų sąlygomis;
  • Gaminiai buvo sugadinti tyčia arba nesilaikant naudojimosi instrukcijos;
  • Gaminiams taikomi specialūs grąžinimo terminai.

Pinigai už grąžinamas prekes pirkėjui pervedamos į banko sąskaitą, kai prekės grąžinamos į Internetinę parduotuvę.

+370 610 34718